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retoure

bitte hab verständnis dafür, dass wir retoure sendungen nicht kostenfrei anbieten können. wir sind ein kleines label und jede retoure muss ausgepackt, kontrolliert, zurückgebucht und wieder neu eingelagert werden. dies bedarf an arbeitszeit, die auf die kosten der retoure noch on top kämen. gleiches gilt bei umtausch: falls du einen artikel gerne in einer anderen größe haben möchtest, bestelle den artikel bitte nochmals bei uns im onlineshop. wenn du ware zurücksendest und der betrag unter dem mindestbestellwert für kostenfreien versand liegt, müssen wir dir leider auch den betrag der versandkosten (4€) berechnen. 

 

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